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Quando ci manda il modulo di contatto, i dati personali inseriti da parte sua vengono trattati dal responsabile in materia di privacy con lo scopo di processare i suoi dati nei termini previsti dal consenso acquisito nel contesto della trasmissione del modulo di contatto.
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Questa funzione ci permette di utilizzare i gruppi pubblicitari di Google Analytics Remarketing con le funzioni che riguardano tutti i dispositivi tramite link a Google AdWords e Google DoubleClick. In tal modo, messaggi pubblicitari personalizzati basati sull'interesse del singolo utente e in funzione del suo utilizzo di internet e del browser precedente sul suo dispositivo (ad esempio cellulare) vengono adattati a lei anche su altri dispositivi (ad esempio tablet o PC) e vengono mostrati anche lì.
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ADDITIVE+ LANDINGPAGE - Online Marketing e Landingpage
Oltre al nostro sito operiamo anche Landingpage ottimizzate per la vendita nell'ambito del online hotel marketing. Per l’elaborazione di richieste, prenotazioni, ordini, attivazioni, iscrizioni o l’invio di moduli di contatto sulle Landingpage e per la memorizzazione dei dati dei nostri utenti usiamo servizi cloud, sistemi CRM e software forniti da ADDITIVE s.n.c., 39011 Lana (BZ), Italia (“ADDITIVE”), la nostra agenzia di web marketing hotel. L’adeguatezza del livello di protezione dei dati risulta da accordi sull’elaborazione di dati con le imprese in questione.
Le nostre Landingpage utilizzano le funzioni di Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (“Google”). Google Analytics consente di analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni sull’uso del sito vengono trasmesse a, e depositate presso i server di Google.
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Il rilevamento dei dati riferiti all'utilizzo dell’offerta online e il trattamento dei dati da parte di Google possono essere disattivati scaricando e installando il plugin per browser disponibile sul seguente sito:
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ADDITIVE può prendere visione dei dati rilevati tramite Google Analytics. Questi dati non vengono utilizzati per altri servizi tranne che l’analisi sull’uso dei nostri siti web e per l’interpretazione delle nostre misure di marketing e di distribuzione.
Il nostro sito e le nostre Landingpage inoltre usano funzioni fornite da ADDITIVE per il rilevamento pluricanale sull’utilizzo dei nostri siti e per attuare misure di marketing e di distribuzione come ad esempio Landingpage, newsletter e presenze sui Social Media. Le informazioni sulle visite e sui moduli inviati sui nostri siti web vengono anche trasmesse ad ADDITIVE al fine di valutare e ottimizzare le nostre misure di marketing e vendita.
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Il nostro sito web e le nostre Landingpage inoltre usano le funzioni di remarketing di Google Inc. (“Google”) e di Meta Platforms Inc. (“Meta”). Meta e Google vengono notificati sul fatto che un utente abbia visitato il nostro sito. Ciò serve a fornire agli utenti del nostro sito e delle nostre Landingpage dei messaggi pubblicitari adatti ai loro interessi sulla piattaforma pubblicitaria di Google e nei Social Network Facebook e Instagram.
S-MTS
Questo sito Web utilizza il prodotto S-MTS della società MTS online per la presentazione di offerte, camere e la trasmissione di richieste. Quando viene fatta una richiesta all'hotel, queste informazioni vengono inviate insieme con l'identificazione anonima del browser (User agent) e l'indirizzo della pagina da cui la richiesta è stata fatta. Nel caso si presentino eventuali errori, in questo modo per la MTS è più facile determinare online in quali circostanze si è verificato un errore di trasmissione o è apparso un eventuale problema con il software S-MTS. Su richiesta, l'hotel riceverà informazioni su come il cliente è arrivato al sito. Le informazioni di Google sulle campagne (parametri UTM) vengono suddivise e inviate all'hotel per misurare il successo delle campagne pubblicitarie attivate. Le richieste restano memorizzate sui server online di MTS in modo che possano essere importate dai programmi di gestione alberghiera (PMS) e non vadano perse anche in caso di problemi di connessione.
Kognitiv
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Direkt-Marketing
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